Respetando lo establecido en la legislación vigente, solerAI se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, los datos personales recabados a través de los formularios de solerai.es se incorporarán y tratarán con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos entre SolerAI y el Usuario, así como para atender solicitudes o consultas. Se mantiene un registro de actividades de tratamiento según lo previsto en el RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de los datos personales
- Licitud, lealtad y transparencia: Se requiere consentimiento informado y transparente del Usuario.
- Limitación de la finalidad: Los datos solo se recogerán para fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Se tratarán únicamente los datos necesarios.
- Exactitud: Los datos deben ser exactos y actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: Se conservarán solo el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: Se garantiza la seguridad y confidencialidad.
- Responsabilidad proactiva: SolerAI asegura el cumplimiento de estos principios.
Categorías de datos personales
En solerai.es solo se tratan datos identificativos (nombre, correo electrónico y mensaje de contacto).
Base legal para el tratamiento de los datos personales
La base legal es el consentimiento del Usuario, otorgado de manera expresa y verificable. El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, de forma sencilla, sin que ello afecte al uso de SolerAI.
Fines del tratamiento de los datos personales
Los datos se utilizan para gestionar consultas, solicitudes y cumplir con la relación establecida entre solerAI y el Usuario. También pueden usarse con fines comerciales, estadísticos o de personalización para mejorar la calidad, funcionamiento y navegación de SolerAI.
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo se conservarán el tiempo mínimo necesario para los fines previstos.
Destinatarios de los datos personales
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o salvo que se indique lo contrario al recabarse los datos. Si se prevé transferir datos a terceros países u organizaciones internacionales, se informará debidamente al Usuario.
Secreto y seguridad de los datos personales
solerAI adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, no puede garantizar la seguridad absoluta de Internet. En caso de incidente de seguridad, SolerAI lo comunicará al Usuario lo antes posible.
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Última actualización: abril de 2025